Politique de confidentialité

DuffSpin Casino respecte votre droit à la vie privée et s'engage à le protéger. Cette politique décrit comment nous collectons, stockons, utilisons et protégeons les données personnelles obtenues auprès de nos utilisateurs.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons divers types d'informations, y compris :

• Données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Identifiants de compte
• Préférences de jeu et données de comportement

Ces données sont collectées par les moyens suivants :

1. Saisie directe : Lors de la création d'un compte ou de dépôts.
2. Collecte passive : À travers les interactions des utilisateurs sur notre site/app.

Comment utilisons-nous vos données personnelles

Nous utilisons vos informations pour vous fournir une expérience de jeu personnalisée, garantir le respect des réglementations et faciliter les pratiques de jeu responsable. Plus précisément, nous :

• Vérifions l'identité
• Authentifions les transactions
• Offrons des promotions et des bonus ciblés
• Surveillons le comportement de jeu pour détecter les indicateurs de problèmes de jeu

Partage des données personnelles

DuffSpin peut partager des données personnelles avec nos partenaires dans les cas suivants :

1. Exigences réglementaires : Conformité avec les lois régissant la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et la connaissance du client (KYC).
2. Processeurs de transactions : Traitement sécurisé des paiements
3. Fournisseurs de services : Support technique, développement de jeux

Mesures de sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité robustes pour protéger les données personnelles :

• Chiffrement utilisant le protocole TLS 1.3
• Mises à jour logicielles régulières pour corriger les vulnérabilités
• Implémentation de processus conformes aux normes PCI DSS de niveau 1

Droits des utilisateurs et contrôle sur les données

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données personnelles.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique sans préavis. La date d'entrée en vigueur sera clairement indiquée dans la politique elle-même.

Outils de jeu responsable et ressources d'information

Dans le cadre de notre engagement envers des pratiques de jeu responsable, nous avons mis en œuvre divers outils disponibles dans le jeu :

• Auto-exclusion : Un processus volontaire pour les utilisateurs souhaitant faire une pause dans le jeu.
• Limites de dépôt : Les utilisateurs peuvent définir des limites sur les dépôts effectués sur leurs comptes
• Fonctionnalités de pause

De plus, des ressources d'information sont fournies concernant les services de soutien aux problèmes de jeu.

Droit applicable et juridiction

Ce contrat sera régi par les lois de Curaçao.